• Default Alternative Text

    Услуги за управление на доставчиците

    Предизвикателства

    Централизирано и цялостно управление на договорите за поддръжка


    Понякога е трудно ефективно да снабдявате, координирате и предоставяте услуги през множество доставчици.

    • Решения

      Услугите за управление на доставчиците Ви осигуряват една точка за контакт, което е лицето, интерфейсът на множество организации, предлагащи сервизни услусги. Целта е създаване на оптимални програми за поддръжка, графици на работните дейности и предоставяне на последваща координация и отчитане. Налична е денонощна гореща линия за стандартни или извънредни заявки за поддръжка, която осигурява бързина и координираност за сервизните събития.
    • Предимства

      • Едно лице за контакт за всички услуги по поддръжка
      • Централна поръчка и управление на договорите на доставчика на услуга
      • Стандартизирани услуги за поддръжка и обхват на дейностите
    • Разграничаване

      Ефективна дейност на центъра за данни посредством един източник, покриващ всички нужди от поддръжка.